Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 novembre 2025

Cette politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits à la vie privée ainsi que de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont les lettres initiales sont en majuscules ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Pour les besoins de cette Politique de confidentialité :

Compte signifie un compte unique créé pour que vous puissiez accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous un contrôle commun avec une partie, où « contrôle » désigne la propriété de 50 % ou plus des actions, des actions ou d’autres titres ayant droit à voter pour l’élection des administrateurs ou une autre autorité de gestion.
L’entreprise, aux fins du CCPA/CPRA, désigne la Société comme l’entité juridique qui collecte les informations personnelles des consommateurs et détermine les finalités et moyens du traitement des informations personnelles des consommateurs, ou au nom de laquelle ces informations sont collectées, et que seul, ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et moyens de traitement des informations personnelles des consommateurs, qui fait des affaires dans l’État de Californie.
CCPA et/ou CPRA désignent la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « CCPA ») telle qu’amendée par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (la « CPRA »).
La société (désignée soit « la Société », « Nous », « Nous » ou « Notre » dans ce Contrat) désigne ELONGA, ELONGA. Aux fins du RGPD, la société est le responsable des données (Data Tracteur).
Consommateur, désigne une personne physique résidant de Californie. Un résident, tel que défini par la loi, inclut (1) toute personne se trouvant aux États-Unis pour une raison autre que temporaire ou transitoire, et (2) toute personne domiciliée aux États-Unis qui se trouve à l’extérieur des États-Unis pour une raison temporaire ou transitoire.
Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
Le pays fait référence à : Littoral, Cameroun
Le responsable des données, aux fins du RGPD (Règlement général sur la protection des données), désigne la société comme la personne morale qui, seule ou conjointement, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Dispositif désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Le « Do Not Track » (DNT) est un concept promu par les autorités de régulation américaines, en particulier la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, pour que l’industrie Internet développe et mette en œuvre un mécanisme permettant aux utilisateurs d’Internet de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur des sites web.
Le RGPD fait référence au Règlement général de protection des données de l’UE.
Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identificable. Aux fins du RGPD, les données personnelles désignent toute information vous concernant, telle qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.Aux fins du CCPA/CPRA, les données personnelles désignent toute information qui identifie, se rapporte, décrit ou peut être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à vous.
Le service fait référence au site web.
Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom de la Société. Elle désigne des sociétés tierces ou des individus employés par la Société pour faciliter le Service, le fournir au nom de la Société, fournir des services liés au Service ou aider la Société à analyser l’utilisation du Service. Aux fins du RGPD, les prestataires de services sont considérés comme des traiteurs de données.
Les données d’utilisation font référence aux données collectées automatiquement, générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Le site web fait référence à ELONGA, accessible depuis https://elonga.cm
Vous entendez la personne accédant ou utilisant le Service, ou l’entreprise, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, selon le cas. Selon le RGPD, vous pouvez être désigné comme la personne concernée ou comme l’utilisateur car vous êtes la personne utilisant le service.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui pourront être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

Adresse courriel
Prénom et nom de famille
Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse du protocole Internet de votre appareil (par exemple adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service via ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi que nous utilisons incluent des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
Balises Web. Certaines sections de notre service et de nos emails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées gifs clairs, balises pixel ou gifs d’un seul pixel) qui permettent à l’entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail, ainsi que d’autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité d’une section donnée et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « Persistants » ou « Session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.

Nous utilisons à la fois les cookies de session et les cookies persistants pour les objectifs évoqués ci-dessous :

Cookies nécessaires / essentielsType : Cookies de sessionAdministré par : UsObjectif : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.
Politique des cookies / Avis d’acceptation des cookiesType : Cookies persistantsAdministré par : UsObjectif : Ces cookies indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site web.
Cookies de fonctionnalitéType : Cookies persistantsAdministré par : UsObjectif : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site web, comme retenir vos identifiants ou vos préférences linguistiques. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et d’éviter que vous ayez à rentrer vos préférences à chaque utilisation du site web.
Cookies de suivi et de performanceType : Cookies persistantsAdministré par : TiersObjectif : Ces cookies sont utilisés pour suivre les informations sur le trafic du site web et la manière dont les utilisateurs l’utilisent. Les informations recueillies via ces cookies peuvent directement ou indirectement vous identifier en tant que visiteur individuel. Cela s’explique par le fait que les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou fonctionnalités du site web afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent.
Ciblage et cookies publicitairesType : Cookies persistantsAdministré par : TiersObjectif : Ces cookies suivent vos habitudes de navigation afin de nous permettre de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser le plus. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d’autres utilisateurs partageant des centres d’intérêt similaires. Sur la base de ces informations, et avec notre permission, les annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre de diffuser des publicités que nous pensons pertinentes pour vos intérêts lorsque vous êtes sur des sites tiers.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La société peut utiliser les données personnelles à des fins suivantes :

Fournir et maintenir notre service, y compris surveiller son utilisation.
Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui sont disponibles pour vous en tant qu’utilisateur enregistré.
Pour l’exécution d’un contrat : le développement, la conformité et la réalisation du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le Service.
Pour vous contacter : Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services sous contrat, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons, similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou interrogés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer vos demandes : Pour assister et gérer Vos demandes à Nous.
Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de certains ou de la totalité de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en cours ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous concernant les utilisateurs de nos services font partie des actifs transférés.
Pour d’autres usages : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer notre service, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les prestataires de services afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre service, afin de vous contacter.
Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles en lien avec, ou pendant les négociations, de toute fusion, vente d’actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société.
Avec les affiliés : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette Politique de confidentialité. Les affiliés incluent notre société mère ainsi que toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous un contrôle commun avec nous.
Avec des partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez dans des espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et distribuées publiquement à l’extérieur.
Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre finalité avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La société ne conservera vos données personnelles que pour la durée nécessaire pour les objectifs définis dans cette politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La société conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à cette Politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

La société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conforme à cette Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de demander que nous aidions à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre service peut vous permettre de supprimer certaines informations vous concernant au sein du Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte, si vous en avez un, et en visitant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez noter cependant que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations lorsque nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la société est impliquée dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une autre politique de confidentialité.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi que cette action est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou biens de la société
Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles fautes liées au Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
Protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucun moyen de transmission sur Internet, ni moyen de stockage électronique, n’est 100 % sécurisé. Bien que nous nous efforçions d’utiliser des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité RGPD

Base légale du traitement des données personnelles selon le RGPD

Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :

Consentement: Vous avez donné votre consentement pour le traitement des données personnelles à un ou plusieurs fins spécifiques.
Exécution d’un contrat : La fourniture de données personnelles est nécessaire pour l’exécution d’un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle en découlant.
Obligations légales : Le traitement des données personnelles est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle la société est soumise.
Intérêts essentiels : Le traitement des données personnelles est nécessaire afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne physique.
Intérêts publics : Le traitement des données personnelles est lié à une tâche accomplie dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité officielle conférée à la Société.
Intérêts légitimes : Le traitement des données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la société.

Quoi qu’il en soit, la société sera ravie d’aider à clarifier la base juridique spécifique applicable au traitement, et en particulier si la fourniture de données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Vos droits en vertu du RGPD

La société s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir que vous puissiez exercer vos droits.

Vous avez le droit, en vertu de cette Politique de confidentialité, et par la loi si vous êtes dans l’UE, de :

Demandez l’accès à vos données personnelles. Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Lorsque cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section Paramètres de votre compte. Si vous n’êtes pas en mesure d’effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider. Cela vous permet également de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demande la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
Objection au traitement de vos données personnelles. Ce droit existe lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base légale de notre traitement et il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous pousse à vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour cette base. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Demandez l’effacement de vos données personnelles. Vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter.
Demandez le transfert de vos données personnelles. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous avez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées auxquelles vous avez initialement donné notre consentement ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirez votre consentement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du Service.

Exercice de vos droits à la protection des données selon le RGPD

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pourrions vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous faites une demande, nous ferons de notre mieux pour vous répondre dès que possible.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen (EEE), veuillez contacter l’autorité locale de protection des données dans l’EEE.

Avis de confidentialité CCPA/CPRA (Droits à la vie privée en Californie)

Cette section d’avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l’État de Californie.

Catégories d’informations personnelles collectées

Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, référencent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil particulier. Voici une liste des catégories d’informations personnelles que nous pouvons collecter ou avoir été recueillies auprès de résidents californiens au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans le CCPA/CPRA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’informations personnelles ont en fait été collectés par nous, mais reflète notre croyance de bonne foi, à notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie applicable peuvent et ont pu être collectées. Par exemple, certaines catégories d’informations personnelles ne seraient collectées que si vous nous fournissez ces informations personnelles.

Catégorie A : Identifiants.Exemples : Un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires.Collecté : Oui.
Catégorie B : Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil de Californie § 1798.80(e)).Exemples : Un nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, numéro de police d’assurance, niveau d’études, emploi, historique professionnel, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit, ou toute autre information financière, information médicale ou information d’assurance santé. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouper d’autres catégories.Collecté : Oui.
Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées selon la loi californienne ou fédérale.Exemples : Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, condition médicale, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales associées), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).Collecté : Non.
Catégorie D : Informations commerciales.Exemples : Dossiers et historique de produits ou services achetés ou envisagés.Collecté : Non.
Catégorie E : Informations biométriques.Exemples : Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou information d’identification, tels que des empreintes digitales, des empreintes faciales et vocales, des scans d’iris ou de rétine, des frappes clavier, de la démarche ou d’autres schémas physiques, ainsi que des données sur le sommeil, la santé ou l’exercice.Collecté : Non.
Catégorie F : Internet ou autre activité réseau similaire.Exemples : interaction avec notre service ou publicité.Collecté : Oui.
Catégorie G : Données de géolocalisation.Exemples : localisation physique approximative.Collecté : Non.
Catégorie H : données sensorielles.Exemples : informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.Collecté : Non.
Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l’emploi.Exemples : Historique professionnel actuel ou passé ou évaluations de performance.Collecté : Non.
Catégorie J : Informations éducatives non publiques (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99)).Exemples : Dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les emplois du temps des élèves, les codes d’identification des étudiants, les informations financières des élèves ou les dossiers disciplinaires des élèves.Collecté : Non.
Catégorie K : Inférences tirées d’autres informations personnelles.Exemples : Profil reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions d’une personne, comportement, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.Collecté : Non.
Catégorie L : Informations personnelles sensibles.Exemples : identifiants de compte et informations de mot de passe, données de géolocalisation.Collecté : Oui.

Selon le CCPA/CPRA, les informations personnelles n’incluent pas :

Informations publiques disponibles dans les archives gouvernementales
Informations consommateurs dédéfinies ou agrégées
Informations exclues du champ d’application de la CCPA/CPRA, telles que :
- Les informations de santé ou médicales sont couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données des essais cliniques
- Les informations personnelles sont couvertes par certaines lois sectorielles sur la confidentialité, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), ainsi que la Driver’s Privacy Protection Act de 1994

Sources d’informations personnelles

Nous obtenons les catégories d’informations personnelles listées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

Directement de ta part. Par exemple, parmi les formulaires que vous remplissez sur notre service, les préférences que vous exprimez ou fournissez via notre service.
Indirectement de toi. Par exemple, en observant Votre activité sur notre Service.
Automatiquement de toi. Par exemple, via les cookies que nous ou nos fournisseurs de services activons sur votre appareil lorsque vous naviguez dans notre service.
Des prestataires de services. Par exemple, des fournisseurs tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service, ou d’autres fournisseurs tiers que nous utilisons pour vous fournir le Service.

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer des informations personnelles que nous collectons à des « fins commerciales » ou « commerciales » (telles que définies par la CCPA/CPRA), qui peuvent inclure les exemples suivants :

Pour exploiter notre service et vous fournir notre service.
Pour vous apporter un soutien et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations, ainsi que surveiller et améliorer notre service.
Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni l’information. Par exemple, si vous partagez vos coordonnées pour poser une question sur notre service, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande.
Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et selon les exigences de la loi applicable, des ordonnances de justice ou des réglementations gouvernementales.
Comme indiqué lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel que stipulé dans la CCPA/CPRA.
Pour des raisons administratives et d’audit internes.
Détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris, lorsque cela est nécessaire, poursuivre les responsables de ces activités.
D’autres usages ponctuels.

Veuillez noter que les exemples fournis ci-dessus sont illustratifs et ne se veulent pas exhaustifs. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons ces informations, veuillez consulter la section « Utilisation de vos données personnelles ».

Si nous décidons de collecter des catégories supplémentaires d’informations personnelles ou d’utiliser ces informations personnelles à des fins matériellement différentes, sans lien ou incompatibles, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité.

Divulgation d’informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer, et avons peut-être utilisé ou divulgué, au cours des douze (12) derniers mois, les catégories suivantes d’informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales :

Catégorie A : Identifiants
Catégorie B : Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil de Californie § 1798.80(e))
Catégorie F : Internet ou autre activité réseau similaire

Veuillez noter que les catégories listées ci-dessus sont celles définies dans la CCPA/CPRA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’informations personnelles ont effectivement été divulgués, mais reflète notre croyance de bonne foi, au meilleur de notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie applicable peuvent et ont pu l’être.

Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales, nous concluons un contrat qui décrit cet objectif et exige que le destinataire garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise qu’à des fins autres que l’exécution du contrat.

Partage d’informations personnelles

Nous pouvons partager, et avons partagé au cours des douze (12) derniers mois, vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

Fournisseurs
Nos affiliés
Nos partenaires commerciaux
Fournisseurs tiers à qui vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en lien avec les produits ou services que nous vous proposons

Vente d’informations personnelles

Tel que défini dans la CCPA/CPRA, « vendre » et « vendre » signifient vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou autrement communiquer oralement, par écrit ou par voie électronique ou autre, les informations personnelles d’un consommateur par l’entreprise à un tiers contre contrepartie précieuse. Cela signifie que nous avons peut-être reçu un certain bénéfice en échange du partage d’informations personnelles, mais pas nécessairement un avantage monétaire.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles comme le terme « vendre » est généralement compris. Nous autorisons les prestataires de services à utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales décrites dans notre Politique de confidentialité, pour des activités telles que la publicité, le marketing et l’analytique, et celles-ci peuvent être considérées comme une vente en vertu de la CCPA/CPRA.

Nous pouvons vendre et avoir peut-être vendu au cours des douze (12) derniers mois les catégories suivantes d’informations personnelles :

Catégorie A : Identifiants
Catégorie B : Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil de Californie § 1798.80(e))
Catégorie F : Internet ou autre activité réseau similaire

Veuillez noter que les catégories listées ci-dessus sont celles définies dans la CCPA/CPRA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’informations personnelles ont en fait été vendus, mais reflète notre croyance de bonne foi, à notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie concernée peuvent et ont pu être partagées en échange de valeur.

Vente d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans

Nous ne vendons pas les informations personnelles de consommateurs que nous savons réellement avoir moins de 16 ans, sauf si nous recevons une autorisation affirmative (le « droit d’opt-in ») soit du consommateur âgé de 13 à 16 ans, soit du parent ou tuteur d’un consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui acceptent la vente d’informations personnelles peuvent se retirer de futures ventes à tout moment. Pour exercer le droit de se désinscrire, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en nous contactant.

Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 (ou 16 ans) nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter avec suffisamment de détails pour que nous puissions supprimer ces informations.

Vos droits selon la CCPA/CPRA

La CCPA/CPRA accorde aux résidents californiens des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous êtes résident de Californie, vous avez les droits suivants :

Le droit de remarquer. Vous avez le droit d’être informé des catégories de données personnelles collectées et des usages utilisés par ces données.
Le droit de savoir/d’accès. En vertu de la CCPA/CPRA, vous avez le droit de vous demander que nous divulguions des informations concernant notre collecte, notre utilisation, notre vente, notre divulgation à des fins commerciales et le partage d’informations personnelles. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous vous informerons :
- Les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
- Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
- Nos objectifs commerciaux ou commerciaux pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles
- Les catégories de tiers avec qui nous partageons ces informations personnelles
- Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet
- Si nous avons vendu vos informations personnelles ou divulgué vos informations personnelles à des fins professionnelles, nous vous divulguerons :
  - Catégories d’informations personnelles vendues
  - Les catégories d’informations personnelles divulguées
Le droit de refuser la vente ou le partage de données personnelles (dérogation). Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles. Pour soumettre une demande de désinscription, veuillez consulter la section « Ne pas vendre mes informations personnelles » ou nous contacter.
Le droit de corriger les données personnelles. Vous avez le droit de corriger ou de corriger toute information personnelle inexacte à votre sujet que nous avons collectée. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous utiliserons des efforts commercialement raisonnables pour corriger (et demander à nos prestataires de services de corriger) vos informations personnelles, sauf exception particulière.
Le droit de limiter l’utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles. Vous avez le droit de demander à limiter l’utilisation ou la divulgation de certaines informations personnelles sensibles que nous avons collectées à votre sujet, sauf exception applicable. Pour soumettre, veuillez consulter la section « Limiter l’utilisation ou la divulgation de mes informations personnelles sensibles » ou nous contacter.
Le droit de supprimer les données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception applicable. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou nos prestataires de services :
- Finaliser la transaction pour laquelle nous avons recueilli les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
- Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
- Débogez les produits pour identifier et corriger les erreurs qui compromettent les fonctionnalités prévues existantes.
- Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer ses droits à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
- Respecter la loi californienne sur la protection des communications électroniques (Code pénal de Californie § 1546, et suivants).
- Engagez-vous dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui respectent toutes les autres lois d’éthique et de confidentialité applicables, lorsque la suppression de ces informations pourrait rendre impossible ou gravement altéré la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé.
- Autorisez uniquement des usages internes raisonnablement alignés sur les attentes des consommateurs basées sur votre relation avec nous.
- Respectez une obligation légale.
- Faites d’autres usages internes et légaux de ces informations compatibles avec le contexte dans lequel Vous les avez fournies.
Le droit de ne pas être discriminé. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé l’un de vos droits de consommateur, y compris par :
- Refuser des biens ou services à vous
- Facturer des prix ou tarifs différents pour les biens ou services, y compris l’utilisation de réductions ou d’autres avantages, ou l’imposition de pénalités
- Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou services pour vous
- Suggérer que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou services, ou un niveau ou une qualité différente des biens ou services

Exercice de vos droits à la protection des données CCPA/CPRA

Veuillez consulter la section « Ne pas vendre mes informations personnelles » et la section « Limiter l’utilisation ou la divulgation de mes informations personnelles sensibles » pour plus d’informations sur la manière de se désinscrire et de limiter l’utilisation des informations sensibles collectées.

De plus, afin d’exercer l’un de vos droits au titre de la CCPA/CPRA, et si vous êtes résident californien, vous pouvez nous contacter :

Par email : info@elonga.cm

Seule vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d’État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable liée à vos informations personnelles.

Votre demande à Nous doit :

Fournissez suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé
Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre, évaluer et y répondre

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

Vérifiez votre identité ou votre autorité pour faire la demande
Et confirmez que les informations personnelles vous concernent

Nous divulguerons et transmettrons gratuitement les informations requises dans les 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable. Le délai nécessaire pour fournir les informations requises peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire et avec préavis.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable.

Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles facilement utilisables et vous permettant de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.

Ne vendez pas mes informations personnelles

Vous avez le droit de vous déroger à la vente de vos informations personnelles. Une fois que nous recevrons et confirmerons une demande client vérifiable de votre part, nous cesserons de vendre vos informations personnelles. Pour exercer votre droit de vous retirer, veuillez nous contacter.

Les fournisseurs de services avec lesquels nous collaborons (par exemple, nos partenaires analytiques ou publicitaires) peuvent utiliser sur le service des technologies qui vendent des informations personnelles telles que définies par la loi CCPA/CPRA. Si vous souhaitez vous désinscrire de l’utilisation de vos informations personnelles à des fins publicitaires basées sur des intérêts et ces ventes potentielles telles que définies par la loi CCPA/CPRA, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.

Veuillez noter que toute désinscription est spécifique au navigateur que vous utilisez. Vous devrez peut-être vous désinscrire sur tous les navigateurs que vous utilisez.

Site internet

Si applicable, cliquez sur « Préférences de confidentialité », « Mettre à jour leurs préférences de confidentialité » ou « Ne pas vendre mes informations personnelles » listés sur le service pour examiner vos préférences de confidentialité et vous désinscrire des cookies et autres technologies que nous pourrions utiliser. Veuillez noter que vous devrez vous désinscrire de chaque navigateur que vous utilisez pour accéder au service.

De plus, vous pouvez vous désigner de ne pas recevoir des publicités personnalisées telles que proposées par nos prestataires de services en suivant nos instructions présentées sur le service :

La plateforme de désinscription de la NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
La plateforme de détention de l’EDAA http://www.youronlinechoices.com/
La plateforme de dérogation de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

L’option de désinscription placera un cookie sur votre ordinateur unique au navigateur que vous utilisez pour vous désinscrire. Si vous changez de navigateur ou supprimez les cookies enregistrés par votre navigateur, vous devrez vous désinscrire à nouveau.

Appareils mobiles

Votre appareil mobile peut vous permettre de vous désinscrire d’utiliser les informations concernant les applications que vous utilisez afin de vous diffuser des publicités ciblées selon vos centres d’intérêt :

« Désinscrire les publicités basées sur les intérêts » ou « Refuser la personnalisation des publicités » sur les appareils Android
« Limiter le suivi des publicités » sur les appareils iOS

Vous pouvez également arrêter la collecte d’informations de localisation depuis votre appareil mobile en modifiant les préférences sur votre appareil mobile.

Limiter l’utilisation ou la divulgation de mes informations personnelles sensibles

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles à l’usage nécessaire pour fournir les services ou la fourniture des biens raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui demande ces services ou biens.

Nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles sensibles de manière nécessaire à la fourniture du Service. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter la section « Utilisation de vos données personnelles » ou nous contacter.

« Ne pas suivre » politique requise par la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Notre service ne répond pas aux signaux de ne pas suivre.

Cependant, certains sites tiers suivent vos activités de navigation. Si vous visitez ces sites, vous pouvez définir vos préférences dans votre navigateur pour informer les sites que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver DNT en visitant la page des préférences ou des paramètres de votre navigateur web.

Vie privée des enfants

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Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays nécessite le consentement d’un parent, nous pourrions exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

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