Privacy Policy

Last updated: November 19, 2025

This privacy policy describes our policies and procedures regarding the collection, use and disclosure of your information when you use the Service, and informs you of your privacy rights and how the law protects you.

We use your personal data to provide and improve the service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Interpretation and definitions

Interpretation

Words whose initial letters are capitalized have definite meanings under the following conditions. The following definitions will have the same meaning whether they appear in the singular or plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

• Account means a unique account created so that you can access our Service or parts of our Service.
• Affiliated refers to an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, stock, or other securities entitled to vote in the election of directors or other management authority.
• The company, for the purposes of the CCPA/CPRA, means the legal entity that collects consumers’ personal information and determines the purposes and means of processing consumers’ personal information, or on whose behalf such information is collected, and that alone, or jointly with others, determines the purposes and means of processing consumers’ personal information, and that does business in the State of California.
• CCPA and/or CPRA refer to the California Consumer Privacy Act (the “CCPA”) as amended by the California Privacy Rights Act of 2020 (the “CPRA”).
• The company (referred to as "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to ELONGA. For the purposes of the GDPR, the Company is the Data Controller (Data Tractor).
• Consumer, refers to a natural person resident of California. A resident, as defined by law, includes (1) any person who is in the United States for a reason other than temporary or transitory, and (2) any person domiciled in the United States who is outside the United States for a temporary or transitory reason.
• Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site parmi ses nombreuses utilisations.
• Le pays fait référence à : Littoral, Cameroun
• The data controller, for the purposes of the GDPR (General Data Protection Regulation), defined the company as the legal entity which, alone or jointly, determines the purposes and means of the processing of personal data.
• Device refers to any device that can access the Service, such as a computer, mobile phone or digital tablet.
• The "Do Not Track" (DNT) is a concept promoted by US regulatory authorities, particularly the US Federal Trade Commission (FTC), for the Internet industry to develop and implement a mechanism enabling Internet users to control the tracking of their online activities on websites.
• The GDPR refers to the EU General Data Protection Regulation.
• Personal data Personal data refers to any information relating to an identified or identifiable individual. For the purposes of the GDPR, personal data means any information about you, such as a name, an identification number, location data, an online identifier, or one or more factors specific to your physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural, or social identity. For the purposes of the CCPA/CPRA, personal data means any information that identifies, relates to, describes, or can be associated with, or could reasonably be linked to, you, directly or indirectly.
• The service refers to the website.
• Service provider refers to any natural or legal person who processes data on behalf of the Company. It also refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, provide it on behalf of the Company, provide services related to the Service, or assist the Company in analyzing the use of the Service. For the purposes of the GDPR, service providers are considered data processors.
• Usage data refer to data collected automatically, generated either by the use of the Service or by the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).
• The website refers to ELONGA, accessible from https://elonga.cm
• You refers to the individual accessing or using the Service, or the company or other legal entity on whose behalf that individual is accessing or using the Service, as applicable. Under the GDPR, you may be referred to as the data subject or the user because you are the person using the service.

Collection and use of your personal data

Types of collected data

Personal data

When using our service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

• Email address
• First name and last name
• Usage data

Usage data

Usage data is collected automatically when using the Service.

Usage data may include information such as your device's Internet Protocol address (e.g., IP address), browser type, browser version, the pages of our service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers, and other diagnostic data.

When you access the service via or through a mobile device, we may automatically collect certain information, including, but not limited to, the type of mobile device you use, your mobile device's unique identifier, your mobile device's IP address, your mobile operating system, the type of mobile internet browser you use, unique device identifiers, and other diagnostic data.

We may also collect information that your browser sends whenever you visit our service or when you access the service by or through a mobile device.

Tracking technologies and cookies

We use cookies and similar tracking technologies to monitor activity on our service and store certain information. The tracking technologies we use include beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our service. The technologies we use may include:

• Cookies or browser cookies. A cookie is a small file placed on your device. You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some parts of our service. Unless you have configured your browser settings to refuse cookies, our service may use cookies.
• Web tags. Some sections of our service and emails may contain small electronic files called web beacons (also known as clear GIFs, pixel tags, or single-pixel GIFs) that allow the company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email, as well as other website-related statistics (e.g., recording the popularity of a given section and checking system and server integrity).

Cookies can be either "Persistent" or "Session". Persistent cookies remain on your computer or mobile device after you log out, while session cookies are deleted as soon as you close your web browser.

We use both session cookies and persistent cookies for the purposes described below:

• Necessary/essential cookiesType: Session CookiesAdministered by: UsObjectif: These cookies are essential to provide you with the services available through the website and to enable you to use some of its features. They help authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these cookies, the services you have requested cannot be provided, and we only use these cookies to provide you with those services.
• Cookie Policy / Cookie Acceptance NoticeType: Persistent cookiesAdministered by: UsObjectif: These cookies indicate whether users have accepted the use of cookies on the website.
• Functionality cookiesType: Persistent cookiesAdministered by: UsObjectif : These cookies allow us to remember choices you make when using the website, such as remembering your login details or language preferences. The aim of these cookies is to provide you with a more personalized experience and to prevent you from having to re-enter your preferences each time you use the website.
• Tracking and performance cookiesType: Persistent cookiesAdministered by: Third party. Purpose: These cookies are used to track information about website traffic and how users interact with the site. The information collected through these cookies may directly or indirectly identify you as an individual visitor. This is because the information collected is usually linked to a pseudonymous identifier associated with the device you use to access the website. We may also use these cookies to test new pages, features, or functionalities of the website to see how our users respond to them.
• Targeting and advertising cookiesType : Cookies persistantsAdministré par : TiersObjectif : Ces cookies suivent vos habitudes de navigation afin de nous permettre de vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser le plus. Ces cookies utilisent des informations sur votre historique de navigation pour vous regrouper avec d’autres utilisateurs partageant des centres d’intérêt similaires. Sur la base de ces informations, et avec notre permission, les annonceurs tiers peuvent placer des cookies pour leur permettre de diffuser des publicités que nous pensons pertinentes pour vos intérêts lorsque vous êtes sur des sites tiers.

For more information about the cookies we use and your choices regarding cookies, please see our Cookie Policy or the Cookies section of our Privacy Policy.

Collection and use of your personal data

The company may use personal data for the following purposes:

• Providing and maintaining our service, including monitoring its use.
• To manage your account: to manage your registration as a user of the service. The personal data you provide may give you access to various features of the service that are available to you as a registered user.
• For the execution of a contract: the development, compliance and fulfillment of the purchase contract for the products, items or services you have purchased or any other contract with us through the Service.
• To contact you: To contact you by email, telephone calls, SMS or other equivalent forms of electronic communication, such as push notifications from a mobile application, regarding updates or informational communications related to features, products or services under contract, including security updates, when necessary or reasonable for their implementation.
• To provide you news, special offers and general information about other goods, services and events we offer, similar to those you have already purchased or inquired about, unless you have opted out of receiving this information.
• To manage your requests: To assist and manage your requests to us.
• For business transfers: We may use your information to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of our assets, whether as a going concern or in connection with bankruptcy, liquidation, or similar proceedings, in which personal data held by us about users of our services is among the assets transferred.
• For other uses We may use your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns, and to evaluate and improve our service, products, services, marketing, and your experience.

We may share your personal information in the following situations:

• With service providers: We may share your personal information with service providers to monitor and analyze the use of our service, and to contact you.
• For business transfers: We may share or transfer your personal information in connection with, or during negotiations for, any merger, sale of company assets, financing or acquisition of all or part of our business to another company.
• With affiliates: We may share your information with our affiliates, in which case we will require those affiliates to comply with this Privacy Policy. Affiliates include our parent company as well as any other subsidiaries, joint venture partners, or other companies that we control or that are under common control with us.
• With business partners: We may share your information with our business partners to offer you certain products, services or promotions.
• With other users: When you share personal information or interact in public spaces with other users, this information can be viewed by all users and publicly distributed outside.
• With your consent : we may disclose your personal information for any other purpose with your consent.

Storage of your personal data

The company will only retain your personal data for as long as necessary for the purposes outlined in this privacy policy. We will retain and use your personal data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

The company will also retain usage data for internal analysis purposes. Usage data is generally retained for a shorter period, except when this data is used to strengthen the security or improve the functionality of our service, or when we are legally required to retain this data for a longer period.

Transfer of your personal data

Your information, including personal data, is processed at the company's operating offices and any other locations where the parties involved in the processing are located. This means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where data protection laws may differ from those of your jurisdiction.

Your consent to this Privacy Policy followed by the submission of this information represents your agreement to this transfer.

The company will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy, and no transfer of your personal data will be made to an organization or country unless adequate controls are in place, including the security of your data and other personal information.

Delete your personal data

You have the right to delete or request that we help delete the personal data we have collected about you.

Our service may allow you to delete certain information about yourself within the Service.

You can update, modify, or delete your information at any time by logging into your account, if you have one, and visiting the account settings section where you manage your personal information. You can also contact us to request access to, correction of, or deletion of any personal information you have provided to us.

Please note, however, that we may need to retain certain information when we have a legal obligation or legal basis to do so.

Disclosure of your personal data

Commercial transactions

If the company is involved in a merger, acquisition, or sale of assets, your personal data may be transferred. We will inform you before your personal data is transferred and becomes subject to a different privacy policy.

Law enforcement

In certain circumstances, the company may be required to disclose your personal data if required by law or in response to valid requests from public authorities (e.g., a court or government agency).

Other legal requirements

The company may disclose your personal data in the good faith belief that such action is necessary to:

• Comply with a legal obligation
• To protect and defend the rights or property of the company
• To prevent or investigate potential misconduct related to the Service
• Protecting the personal safety of service users or the public
• Protecting against legal liability

Security of your personal data

The security of your personal data is important to us, but remember that no means of transmission over the Internet, or means of electronic storage, is 100% secure. While we strive to use commercially reasonable means to protect your personal data, we cannot guarantee its absolute security.

GDPR Privacy

Legal basis for the processing of personal data under the GDPR

We may process personal data under the following conditions:

• Consentement: You have given your consent for the processing of personal data for one or more specific purposes.
• Contract execution: The provision of personal data is necessary for the performance of an agreement with you and/or for any pre-contractual obligations arising therefrom.
• Legal obligations: The processing of personal data is necessary to comply with a legal obligation to which the company is subject.
• Key benefits: The processing of personal data is necessary to protect your vital interests or those of another natural person.
• Public interests: The processing of personal data is related to a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority conferred on the Company.
• Legitimate interests: The processing of personal data is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the company.

In any case, the company will be happy to help clarify the specific legal basis applicable to the processing, and in particular whether the provision of personal data is a statutory or contractual requirement, or a requirement necessary to enter into a contract.

Your rights under the GDPR

The company is committed to respecting the confidentiality of your personal data and ensuring that you can exercise your rights.

You have the right, under this Privacy Policy, and by law if you are in the EU, to:

• Request access to your personal data. You have the right to access, update, or delete the information we hold about you. Where possible, you can access, update, or request the deletion of your personal data directly in your account settings. If you are unable to do this yourself, please contact us for assistance. This also allows you to receive a copy of the personal data we hold about you.
• Request the correction of the personal data we hold about you. You have the right to have any incomplete or inaccurate information we hold about you corrected.
• Objection to the processing of your personal data. This right exists when we rely on a legitimate interest as the legal basis for our processing, and there is something in your particular situation that leads you to object to our processing of your personal data on this basis. You also have the right to object when we process your personal data for direct marketing purposes.
• Request access to your personal data. You have the right to ask us to delete or remove personal data when there is no valid reason for us to continue processing it.
• Request the transfer of your personal data. We will provide you, or a third party you have chosen, with your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format. Please note that this right only applies to automated information to which you have initially given our consent or where we have used this information to perform a contract with you.
• Withdraw your consent. You have the right to withdraw your consent to the use of your personal data. If you withdraw your consent, we may not be able to give you access to certain specific features of the Service.

Exercising your data protection rights under the GDPR

You can exercise your rights of access, rectification, erasure, and objection by contacting us. Please note that we may ask you to verify your identity before responding to such requests. If you make a request, we will do our best to respond as soon as possible.

You have the right to lodge a complaint with a data protection authority regarding our collection and use of your personal data. For more information, if you are located in the European Economic Area (EEA), please contact your local EEA data protection authority.

Avis de confidentialité CCPA/CPRA (Droits à la vie privée en Californie)

Cette section d’avis de confidentialité pour les résidents de Californie complète les informations contenues dans notre Politique de confidentialité et s’applique uniquement à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes résidant dans l’État de Californie.

Catégories d’informations personnelles collectées

Nous collectons des informations qui identifient, se rapportent, décrivent, référencent, peuvent être associées à, ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un appareil particulier. Voici une liste des catégories d’informations personnelles que nous pouvons collecter ou avoir été recueillies auprès de résidents californiens au cours des douze (12) derniers mois.

Veuillez noter que les catégories et exemples fournis dans la liste ci-dessous sont ceux définis dans le CCPA/CPRA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’informations personnelles ont en fait été collectés par nous, mais reflète notre croyance de bonne foi, à notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie applicable peuvent et ont pu être collectées. Par exemple, certaines catégories d’informations personnelles ne seraient collectées que si vous nous fournissez ces informations personnelles.

• Catégorie A : Identifiants.Exemples : Un vrai nom, alias, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse protocole Internet, adresse e-mail, nom de compte, numéro de permis de conduire, numéro de passeport ou autres identifiants similaires.Collecté : Oui.
• Catégorie B : Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil de Californie § 1798.80(e)).Exemples : Un nom, signature, numéro de sécurité sociale, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de permis de conduire ou de carte d’identité d’État, numéro de police d’assurance, niveau d’études, emploi, historique professionnel, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit, numéro de carte de débit, ou toute autre information financière, information médicale ou information d’assurance santé. Certaines informations personnelles incluses dans cette catégorie peuvent recouper d’autres catégories.Collecté : Oui.
• Catégorie C : Caractéristiques de classification protégées selon la loi californienne ou fédérale.Exemples : Âge (40 ans ou plus), race, couleur, ascendance, origine nationale, citoyenneté, religion ou croyance, état civil, condition médicale, handicap physique ou mental, sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales associées), orientation sexuelle, statut de vétéran ou militaire, informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).Collecté : Non.
• Catégorie D : Informations commerciales.Exemples : Dossiers et historique de produits ou services achetés ou envisagés.Collecté : Non.
• Catégorie E : Informations biométriques.Exemples : Caractéristiques génétiques, physiologiques, comportementales et biologiques, ou schémas d’activité utilisés pour extraire un modèle ou un autre identifiant ou information d’identification, tels que des empreintes digitales, des empreintes faciales et vocales, des scans d’iris ou de rétine, des frappes clavier, de la démarche ou d’autres schémas physiques, ainsi que des données sur le sommeil, la santé ou l’exercice.Collecté : Non.
• Catégorie F : Internet ou autre activité réseau similaire.Exemples : interaction avec notre service ou publicité.Collecté : Oui.
• Catégorie G : Données de géolocalisation.Exemples : localisation physique approximative.Collecté : Non.
• Catégorie H : données sensorielles.Exemples : informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.Collecté : Non.
• Catégorie I : Informations professionnelles ou liées à l’emploi.Exemples : Historique professionnel actuel ou passé ou évaluations de performance.Collecté : Non.
• Catégorie J : Informations éducatives non publiques (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Section 1232g, 34 C.F.R. Partie 99)).Exemples : Dossiers scolaires directement liés à un étudiant tenus par un établissement d’enseignement ou une partie agissant en son nom, tels que les notes, les relevés de notes, les listes de cours, les emplois du temps des élèves, les codes d’identification des étudiants, les informations financières des élèves ou les dossiers disciplinaires des élèves.Collecté : Non.
• Catégorie K : Inférences tirées d’autres informations personnelles.Exemples : Profil reflétant les préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions d’une personne, comportement, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.Collecté : Non.
• Catégorie L : Informations personnelles sensibles.Exemples : identifiants de compte et informations de mot de passe, données de géolocalisation.Collecté : Oui.

Selon le CCPA/CPRA, les informations personnelles n’incluent pas :

• Informations publiques disponibles dans les archives gouvernementales
• Informations consommateurs dédéfinies ou agrégées
• Informations exclues du champ d’application de la CCPA/CPRA, telles que :
  • Les informations de santé ou médicales sont couvertes par la Health Insurance Portability and Accountability Act de 1996 (HIPAA) et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données des essais cliniques
  • Les informations personnelles sont couvertes par certaines lois sectorielles sur la confidentialité, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), ainsi que la Driver’s Privacy Protection Act de 1994

Sources d’informations personnelles

Nous obtenons les catégories d’informations personnelles listées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :

• Directement de ta part. Par exemple, parmi les formulaires que vous remplissez sur notre service, les préférences que vous exprimez ou fournissez via notre service.
• Indirectement de toi. Par exemple, en observant Votre activité sur notre Service.
• Automatiquement de toi. Par exemple, via les cookies que nous ou nos fournisseurs de services activons sur votre appareil lorsque vous naviguez dans notre service.
• Des prestataires de services. Par exemple, des fournisseurs tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service, ou d’autres fournisseurs tiers que nous utilisons pour vous fournir le Service.

Utilisation des informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer des informations personnelles que nous collectons à des « fins commerciales » ou « commerciales » (telles que définies par la CCPA/CPRA), qui peuvent inclure les exemples suivants :

• Pour exploiter notre service et vous fournir notre service.
• Pour vous apporter un soutien et répondre à vos demandes, y compris pour enquêter et répondre à vos préoccupations, ainsi que surveiller et améliorer notre service.
• Pour satisfaire ou répondre à la raison pour laquelle vous avez fourni l’information. Par exemple, si vous partagez vos coordonnées pour poser une question sur notre service, nous utiliserons ces informations personnelles pour répondre à votre demande.
• Pour répondre aux demandes des forces de l’ordre et selon les exigences de la loi applicable, des ordonnances de justice ou des réglementations gouvernementales.
• Comme indiqué lors de la collecte de vos informations personnelles ou tel que stipulé dans la CCPA/CPRA.
• Pour des raisons administratives et d’audit internes.
• Détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris, lorsque cela est nécessaire, poursuivre les responsables de ces activités.
• D’autres usages ponctuels.

Veuillez noter que les exemples fournis ci-dessus sont illustratifs et ne se veulent pas exhaustifs. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons ces informations, veuillez consulter la section « Utilisation de vos données personnelles ».

Si nous décidons de collecter des catégories supplémentaires d’informations personnelles ou d’utiliser ces informations personnelles à des fins matériellement différentes, sans lien ou incompatibles, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité.

Divulgation d’informations personnelles

Nous pouvons utiliser ou divulguer, et avons peut-être utilisé ou divulgué, au cours des douze (12) derniers mois, les catégories suivantes d’informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales :

• Catégorie A : Identifiants
• Catégorie B : Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil de Californie § 1798.80(e))
• Catégorie F : Internet ou autre activité réseau similaire

Veuillez noter que les catégories listées ci-dessus sont celles définies dans la CCPA/CPRA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’informations personnelles ont effectivement été divulgués, mais reflète notre croyance de bonne foi, au meilleur de notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie applicable peuvent et ont pu l’être.

Lorsque nous divulguons des informations personnelles à des fins commerciales ou commerciales, nous concluons un contrat qui décrit cet objectif et exige que le destinataire garde ces informations personnelles confidentielles et ne les utilise qu’à des fins autres que l’exécution du contrat.

Partage d’informations personnelles

Nous pouvons partager, et avons partagé au cours des douze (12) derniers mois, vos informations personnelles identifiées dans les catégories ci-dessus avec les catégories suivantes de tiers :

• Fournisseurs
• Nos affiliés
• Nos partenaires commerciaux
• Fournisseurs tiers à qui vous ou vos agents nous autorisez à divulguer vos informations personnelles en lien avec les produits ou services que nous vous proposons

Vente d’informations personnelles

Tel que défini dans la CCPA/CPRA, « vendre » et « vendre » signifient vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou autrement communiquer oralement, par écrit ou par voie électronique ou autre, les informations personnelles d’un consommateur par l’entreprise à un tiers contre contrepartie précieuse. Cela signifie que nous avons peut-être reçu un certain bénéfice en échange du partage d’informations personnelles, mais pas nécessairement un avantage monétaire.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles comme le terme « vendre » est généralement compris. Nous autorisons les prestataires de services à utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales décrites dans notre Politique de confidentialité, pour des activités telles que la publicité, le marketing et l’analytique, et celles-ci peuvent être considérées comme une vente en vertu de la CCPA/CPRA.

Nous pouvons vendre et avoir peut-être vendu au cours des douze (12) derniers mois les catégories suivantes d’informations personnelles :

• Catégorie A : Identifiants
• Catégorie B : Catégories d’informations personnelles listées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil de Californie § 1798.80(e))
• Catégorie F : Internet ou autre activité réseau similaire

Veuillez noter que les catégories listées ci-dessus sont celles définies dans la CCPA/CPRA. Cela ne signifie pas que tous les exemples de cette catégorie d’informations personnelles ont en fait été vendus, mais reflète notre croyance de bonne foi, à notre connaissance, que certaines de ces informations issues de la catégorie concernée peuvent et ont pu être partagées en échange de valeur.

Vente d’informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans

Nous ne vendons pas les informations personnelles de consommateurs que nous savons réellement avoir moins de 16 ans, sauf si nous recevons une autorisation affirmative (le « droit d’opt-in ») soit du consommateur âgé de 13 à 16 ans, soit du parent ou tuteur d’un consommateur de moins de 13 ans. Les consommateurs qui acceptent la vente d’informations personnelles peuvent se retirer de futures ventes à tout moment. Pour exercer le droit de se désinscrire, vous (ou votre représentant autorisé) pouvez nous soumettre une demande en nous contactant.

Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 (ou 16 ans) nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter avec suffisamment de détails pour que nous puissions supprimer ces informations.

Vos droits selon la CCPA/CPRA

La CCPA/CPRA accorde aux résidents californiens des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Si vous êtes résident de Californie, vous avez les droits suivants :

• Le droit de remarquer. Vous avez le droit d’être informé des catégories de données personnelles collectées et des usages utilisés par ces données.
• Le droit de savoir/d’accès. En vertu de la CCPA/CPRA, vous avez le droit de vous demander que nous divulguions des informations concernant notre collecte, notre utilisation, notre vente, notre divulgation à des fins commerciales et le partage d’informations personnelles. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous vous informerons :
  • Les catégories d’informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
  • Les catégories de sources pour les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
  • Nos objectifs commerciaux ou commerciaux pour la collecte ou la vente de ces informations personnelles
  • Les catégories de tiers avec qui nous partageons ces informations personnelles
  • Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet
  • Si nous avons vendu vos informations personnelles ou divulgué vos informations personnelles à des fins professionnelles, nous vous divulguerons :
    • Catégories d’informations personnelles vendues
    • Les catégories d’informations personnelles divulguées
• Le droit de refuser la vente ou le partage de données personnelles (dérogation). Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos informations personnelles. Pour soumettre une demande de désinscription, veuillez consulter la section « Ne pas vendre mes informations personnelles » ou nous contacter.
• Le droit de corriger les données personnelles. Vous avez le droit de corriger ou de corriger toute information personnelle inexacte à votre sujet que nous avons collectée. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous utiliserons des efforts commercialement raisonnables pour corriger (et demander à nos prestataires de services de corriger) vos informations personnelles, sauf exception particulière.
• Le droit de limiter l’utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles. Vous avez le droit de demander à limiter l’utilisation ou la divulgation de certaines informations personnelles sensibles que nous avons collectées à votre sujet, sauf exception applicable. Pour soumettre, veuillez consulter la section « Limiter l’utilisation ou la divulgation de mes informations personnelles sensibles » ou nous contacter.
• Le droit de supprimer les données personnelles. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, sauf exception applicable. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour que nous ou nos prestataires de services :
  • Finaliser la transaction pour laquelle nous avons recueilli les informations personnelles, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
  • Détecter les incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
  • Débogez les produits pour identifier et corriger les erreurs qui compromettent les fonctionnalités prévues existantes.
  • Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer ses droits à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
  • Respecter la loi californienne sur la protection des communications électroniques (Code pénal de Californie § 1546, et suivants).
  • Engagez-vous dans des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public qui respectent toutes les autres lois d’éthique et de confidentialité applicables, lorsque la suppression de ces informations pourrait rendre impossible ou gravement altéré la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé.
  • Autorisez uniquement des usages internes raisonnablement alignés sur les attentes des consommateurs basées sur votre relation avec nous.
  • Respectez une obligation légale.
  • Faites d’autres usages internes et légaux de ces informations compatibles avec le contexte dans lequel Vous les avez fournies.
• Le droit de ne pas être discriminé. Vous avez le droit de ne pas être discriminé pour avoir exercé l’un de vos droits de consommateur, y compris par :
  • Refuser des biens ou services à vous
  • Facturer des prix ou tarifs différents pour les biens ou services, y compris l’utilisation de réductions ou d’autres avantages, ou l’imposition de pénalités
  • Fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou services pour vous
  • Suggérer que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou services, ou un niveau ou une qualité différente des biens ou services

Exercice de vos droits à la protection des données CCPA/CPRA

Veuillez consulter la section « Ne pas vendre mes informations personnelles » et la section « Limiter l’utilisation ou la divulgation de mes informations personnelles sensibles » pour plus d’informations sur la manière de se désinscrire et de limiter l’utilisation des informations sensibles collectées.

De plus, afin d’exercer l’un de vos droits au titre de la CCPA/CPRA, et si vous êtes résident californien, vous pouvez nous contacter :

• Par email : info@elonga.cm

Seule vous, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d’État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande vérifiable liée à vos informations personnelles.

Votre demande à Nous doit :

• Fournissez suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne sur laquelle nous avons recueilli des informations personnelles ou un représentant autorisé
• Décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre, évaluer et y répondre

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir les informations requises si nous ne pouvons pas :

• Vérifiez votre identité ou votre autorité pour faire la demande
• Et confirmez que les informations personnelles vous concernent

Nous divulguerons et transmettrons gratuitement les informations requises dans les 45 jours suivant la réception de votre demande vérifiable. Le délai nécessaire pour fournir les informations requises peut être prolongé une fois de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire et avec préavis.

Toute divulgation que nous fournissons ne couvrira que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable.

Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format pour fournir vos informations personnelles facilement utilisables et vous permettant de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.

Ne vendez pas mes informations personnelles

Tel que défini dans la CCPA/CPRA, « vendre » et « vendre » signifient vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou autrement communiquer oralement, par écrit ou par voie électronique ou autre, les informations personnelles d’un consommateur par l’entreprise à un tiers contre contrepartie précieuse. Cela signifie que nous avons peut-être reçu un certain bénéfice en échange du partage d’informations personnelles, mais pas nécessairement un avantage monétaire.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles comme le terme « vendre » est généralement compris. Nous autorisons les prestataires de services à utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales décrites dans notre Politique de confidentialité, pour des activités telles que la publicité, le marketing et l’analytique, et celles-ci peuvent être considérées comme une vente en vertu de la CCPA/CPRA.

Vous avez le droit de vous déroger à la vente de vos informations personnelles. Une fois que nous recevrons et confirmerons une demande client vérifiable de votre part, nous cesserons de vendre vos informations personnelles. Pour exercer votre droit de vous retirer, veuillez nous contacter.

Les fournisseurs de services avec lesquels nous collaborons (par exemple, nos partenaires analytiques ou publicitaires) peuvent utiliser sur le service des technologies qui vendent des informations personnelles telles que définies par la loi CCPA/CPRA. Si vous souhaitez vous désinscrire de l’utilisation de vos informations personnelles à des fins publicitaires basées sur des intérêts et ces ventes potentielles telles que définies par la loi CCPA/CPRA, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous.

Veuillez noter que toute désinscription est spécifique au navigateur que vous utilisez. Vous devrez peut-être vous désinscrire sur tous les navigateurs que vous utilisez.

Site internet

Si applicable, cliquez sur « Préférences de confidentialité », « Mettre à jour leurs préférences de confidentialité » ou « Ne pas vendre mes informations personnelles » listés sur le service pour examiner vos préférences de confidentialité et vous désinscrire des cookies et autres technologies que nous pourrions utiliser. Veuillez noter que vous devrez vous désinscrire de chaque navigateur que vous utilisez pour accéder au service.

De plus, vous pouvez vous désigner de ne pas recevoir des publicités personnalisées telles que proposées par nos prestataires de services en suivant nos instructions présentées sur le service :

• La plateforme de désinscription de la NAI : http://www.networkadvertising.org/choices/
• La plateforme de détention de l’EDAA http://www.youronlinechoices.com/
• La plateforme de dérogation de la DAA : http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

L’option de désinscription placera un cookie sur votre ordinateur unique au navigateur que vous utilisez pour vous désinscrire. Si vous changez de navigateur ou supprimez les cookies enregistrés par votre navigateur, vous devrez vous désinscrire à nouveau.

Appareils mobiles

Votre appareil mobile peut vous permettre de vous désinscrire d’utiliser les informations concernant les applications que vous utilisez afin de vous diffuser des publicités ciblées selon vos centres d’intérêt :

• « Désinscrire les publicités basées sur les intérêts » ou « Refuser la personnalisation des publicités » sur les appareils Android
• « Limiter le suivi des publicités » sur les appareils iOS

Vous pouvez également arrêter la collecte d’informations de localisation depuis votre appareil mobile en modifiant les préférences sur votre appareil mobile.

Limiter l’utilisation ou la divulgation de mes informations personnelles sensibles

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de limiter l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles à l’usage nécessaire pour fournir les services ou la fourniture des biens raisonnablement attendus par un consommateur moyen qui demande ces services ou biens.

Nous collectons, utilisons et divulguons des informations personnelles sensibles de manière nécessaire à la fourniture du Service. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter la section « Utilisation de vos données personnelles » ou nous contacter.

« Ne pas suivre » politique requise par la loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Notre service ne répond pas aux signaux de ne pas suivre.

Cependant, certains sites tiers suivent vos activités de navigation. Si vous visitez ces sites, vous pouvez définir vos préférences dans votre navigateur pour informer les sites que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver DNT en visitant la page des préférences ou des paramètres de votre navigateur web.

Vie privée des enfants

Notre service ne s’adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles de toute personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour retirer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays nécessite le consentement d’un parent, nous pourrions exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites web

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Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou un avis de vue sur notre service avant l’entrée en vigueur du changement, et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour toute modification. Les modifications de cette Politique de confidentialité sont en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

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